در راستای حمایت از تولید ملی توسط مصرف کنندگان گرامی ،شرکت تولیدی آسا برد موظف است که محصولی زیبا، مستحکم و کارآمد و بدون هیچ عیب و نقصی را عرضه کند.

شرکت آسا بُرد با توجه به اهميت اين موضوع بر خدمات پس از فروش و گارانتی تولیدات خود براي مصرف کنندگان تاكيد بسیاری دارد.

شرایط لازم:

محصولات ارسال شده به آسا بُرد باید داراي شرايط زير باشد:

• عدم وجود آثاری چون: ضربه، ضایعه فیزیکی و شکستگی و له شدگی قابل مشاهده در کالا
• قرار داشتن در بازه گارانتی(1سال از تاریخ صدور فاکتور)
• عدم وجود آثار دستکاری بر روي اجناس
• عدم استفاده از تینر و بنزین و الکل برای پاک کردن انواع وایت برد
• فاکتور مربوط به خرید از طرف عاملان فروش، ویا فاکتور شرکت الزامی است
• كالاهايي كه از گارانتي خارج شوند و شامل موارد بالا باشند پس از برآورد هزينه و تاييد مشتري تعمير یا تعویض میشوند.

– مواردی که شامل گارانتی میشود

شرکت آسا برد متعهد است در صورت بروز هرگونه مشکل در تولید محصولات که درموارد زیر توضیح داده شده، کالای مورد نظر را تعویض و یا مرجوع نماید.

• دسته: انواع تخته وایت برد ها و گرین برد ها و تابلو اعلانات
• هرگونه سیاه شدگی ،کدری و از بین رفتن کیفیت صفحه تخته وایت برد در مدت گارانتی
• تاب برداشتن تابلو ها
• لق زدن و مواج بودن وایت برد
• تولید غیر استاندارد
• نداشتن قطعه نصبی(پیچ، جاماژیکی ، قلاب)
•  دسته :پایه های وایت برد: پایه سنگین ، پایه گردان ، پایه تک ستون و پایه دو ستون
• تاب داشتن اسکلت(بدنه) پایه
• نداشتن قطعه جانبی، پیچ، چرخ، مهره و سایر متعلقات
• غیر روان بودن چرخ ها، ایراد در اتصالات، جوش ورنگ
• پایه های تابلو صرفا جهت استفاده و قرار دادن وایت برد مورد نظر بر روی آن طراحی و تولید شده است
• همچنین قابلیت تحمل وزن 20تا 60کیلوگرم(بسته به نوع پایه)را دارند.

**در صورت فشار وزن بیش از حد و سوار شدن به روی پایه، به طوری که شکستگی و له شدگی نمایان شود، پایه  از گارانتی  خارج شده و تعمیرات متحمل خریدار میباشد.